Largas colas y la congestión vehicular que se generan en el local del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) de Cajamarca estarían a punto de acabar debido al compromiso del director nacional, Eduardo Ruiz Botto, en la quinta entrega de los premios CAD.

RENIEC fue premiada por una buena práctica de simplificación de trámites, que consiste en la automatización de los registros civiles y emisión de partidas de nacimiento, matrimonio y defunción desde cualquier oficina a nivel nacional.

Respecto a los cambios, Ruíz, dijo que en Cajamarca existe la posibilidad de implementar mayores oficinas, que acarrearía, también, contratar más personal y compra de equipos.

“La posibilidad es tener una pequeña oficina en otra parte para agilizar los trámites y evitar las largas colas, pero manifestó que esta acción no asegura que las largas colar desaparezcan, siempre existirán”, indicó.

El funcionario, precisó que antes de diciembre ya se estaría implementando una nueva oficina. Por lo pronto dispondré de la búsqueda de un local apropiado. “Lamentablemente nosotros no somos una entidad particular y tenemos que limitarnos a locales alquilados”, señaló Eduardo Ruiz.

Por otro lado, el titular de la Reniec, adelantó que la primera medida será disponer que la gerencia haga una visita en Cajamarca para verificar cómo está el servicio y de ahí ampliar y mejorar la atención al público.

“Para ello se trasladará personal de Lima a verificar la problemática y tomar acciones, luego buscaremos de inmediato un segundo local que permita dar una mejor atención de la cobertura que se tiene en la región”, concluyó.